Exclusão de conta e dados — Cardio Nutri

Sua conta e seus vínculos: sua conta é desativada imediatamente, e o vínculo com qualquer treinador é removido no mesmo momento. Se você for treinador, sua página pública de profissional também é removida de imediato.

Seus dados de treino (sessões importadas, zonas calculadas): ficam retidos por até 60 dias após a exclusão e então são eliminados definitivamente.

Registros de sincronização, competições, token de notificações e demais registros de uso: eliminados com os dados de treino, em até 60 dias após a exclusão. Com a conta ativa, os registros de sincronização ficam guardados para auditoria e suporte.

Seus dados de cadastro: eliminados em até 60 dias após a exclusão, exceto, se você tiver dados clínicos, os que identificam o titular do prontuário (nome, data de nascimento, sexo e contato) e o registro dos seus aceites (versão e data), guardados junto com os dados clínicos, pelo mesmo prazo e para a mesma finalidade legal.

Seus dados clínicos (resultado de exame e avaliação antropométrica): NÃO são eliminados no momento da exclusão da sua conta, mesmo mediante pedido expresso. A legislação que rege a guarda de prontuário médico no Brasil (Resolução CFM nº 1.821/2007, art. 8º, atualizada pela Lei nº 13.787/2018, art. 6º) exige que esse tipo de dado seja mantido por, no mínimo, 20 anos a partir do último registro. Essa não é uma escolha do Cardio Nutri — é uma obrigação legal do médico responsável pelo seu atendimento, prevista também como exceção expressa na própria LGPD (art. 16, I, c/c art. 18, VI). Durante esse período, o dado fica isolado do uso cotidiano do app, acessível apenas para cumprir essa obrigação legal — nunca para qualquer outra finalidade.